「OKWAVE AWARD」は、Q&Aサイト「OKWAVE」、サポートシェアリングソリューション「OKWAVE Plus」など、 オウケイウェイヴのサービスを用いて互い助け合いを実践し、様々な「ありがとう」を生み出していただいている方々を、 オウケイウェイヴならびに本趣旨に賛同する企業が表彰する取り組みです。 お互いの感謝の気持ちでつながる、より大きな「ありがとうの輪」を作り出していきます。
企業が選ぶ貢献ユーザー年間アワード
OKWAVE Plus部門
OKWAVE Plus導入企業様が優れた回答者を選定し、感謝を伝える賞
ＮＥＣパーソナルコンピュータ株式会社 選定
ware121様選考の理由
いつもNECパソコン関連サポートをおこなっていただき、ありがとうございます。
お客様のサポートニーズが変化する中で、継続的にご対応いただき、大変うれしく思います。
ware121 様におかれましては、ベストアンサー数、ご回答数など各項目で一番件数が多かったこと、また、NEC LAVIE公式サイトQ&Aコミュニティ内ベストアンサーのうち、実に40%を獲得されていることから、選定させていただきました。
NECパソコンは、昨年末から、テレビCMなどでも「サービス＆サポート」を訴求しています。
注目度が向上する中で、コミュニティへの期待も大きくなっています。継続的に、ご案内のご協力をいただけますと、助かります。ご回答へのご尽力、誠にありがとうございました。
受賞コメント
表彰いただきありがとうございます。文言だけで伝えるのは難しいと思うこともありますが、理解していただけるように回答し、少しでも問題解決のヒントになればと思います。
株式会社ＮＣネットワーク 選定
ohkawa3様選考の理由
今年度の「技術の森」でのご活動は、回答数、評価数、ベストアンサー獲得数という三つの主要指標で最多を達成されました。この実績は、多くのユーザーが直面する技術的課題に対し、貴重な解決策を提供された証です。
専門知識と献身的な努力により、多くの方々が困難を乗り越えられたことに対し、心より感謝の意を表します。
今後とも、ご活動がこのコミュニティを一層充実させることを期待し、厚く感謝を申し上げます。何卒、今後とも変わらぬご活躍を賜りますよう、お願い申し上げます。
OWKAVEからのコメント
受賞者であるohkawa3様、ならびに選出いただいた株式会社ＮＣネットワーク様にOKWAVEよりお礼申し上げます。誠にありがとうございました。（OKWAVE スタッフ）
キヤノンＩＴソリューションズ株式会社 選定
kitani様選考の理由
平素よりESET製品のＱ&Ａコミュニティにて、多くの回答をいただきまして誠にありがとうございます。
他のお客様のご参考となる的確な回答をしていただいており、多くのベストアンサーを獲得されている点から選出させていただきました。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
受賞コメント
表彰いただきありがとうございます。
普段からよく使う製品であり、ITエンジニアとして技術的な側面も含めて困っている人に対してできるだけ分かりやすく、その根拠となる情報も追加するように心がけております。そうした活動を評価していただいたことは大変光栄ですし、今後とも活動を続けることで貴社製品をより快適に利用者に使ってもらうことができれば嬉しく思います。
セキュリティ対策ソフト ESETについては、貴社を通じてライセンス購入をし、管理システムも含めて組織的な端末管理に役立てております。マルウェア検知状況だけでなく管理端末の情報を含む多数の機能、貴社からの手厚いサポートなど端末の管理運用にとても役立っており感謝しております。
ソースネクスト株式会社 選定
iyonohanamuko様選考の理由
いつも多くの回答をいただきまして、誠にありがとうございます。
昨年に引き続き、的確で分かりやすい回答で多くのベストアンサーを獲得されており、多くの利用者様のお困りごと解決されている点を評価いたしました。
今後とも引き続き、お困りごとを解決に導いていただけると幸いです。
受賞コメント
昨年に引き続き表彰いただき誠にありがとうございます。
企業様からこういった形で高評価を頂き、回答した甲斐があったと励みになります。愚見ではありますが、適正な評価やインセンティブ、丁重なお褒めの言葉はモチベーションや原動力に繋がります。
御社の製品は多岐に渡るため、サポート体制が課題となっているのではないかと愚考いたします。特に情報弱者の年齢層のお相手等に苦慮されていると思いますので少しでもそれが解消できたら良いなとも思っています。
これからも一層お役に立てるよう微力ながら努めていきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
株式会社PFU 選定
選考の理由
当社製品のコミュニティに多くのご回答いただきまして、ありがとうございます。
「ベストアンサー数」,「回答数」,「回答が評価された数」において1位を獲得されており、ご利用者様の「困りごとの解決」に貢献していただいたことから選出いたしました。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
受賞コメント
昨年に引き続き表彰いただき誠にありがとうございます。
企業様からこういった形で高評価を頂き、回答した甲斐があったと励みになります。愚見ではありますが、適正な評価やインセンティブ、丁重なお褒めの言葉はモチベーションや原動力に繋がります。
10月よりインボイス制度が開始され、御社のスキャナーへの需要は益々高まり、乗じて機器へのご質問も増加の一途となるのではないでしょうか。
また、海外のプロゲーマーやプログラマーからも御社のHHKBが高い評価を得られているように見受けられます。
これからも一層お役に立てるよう微力ながら努めていきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
ブラザー販売株式会社 選定
選考の理由
今年も数多くの質問に回答頂きましてありがとうございます！
昨年に引き続き、圧倒的な回答数・ベストアンサー数を維持されているのはもちろん、
日頃より、質問者様に寄り添った迅速かつ丁寧な対応を評価し選定しました。
弊社一同、心より感謝の気持ちを込めて、ここにOKWAVE AWARD を贈呈致します。
今後とも弊社製品サポートへのご助力の程よろしくお願い致します。
受賞コメント
表彰いただき誠にありがとうございます。
昨年に引き続き表彰いただき誠にありがとうございます。
企業様からこういった形で高評価を頂き、回答した甲斐があったと励みになります。愚見ではありますが、適正な評価やインセンティブ、丁重なお褒めの言葉はモチベーションや原動力に繋がります。
これからも一層お役に立てるよう微力ながら努めていきたいと思います。
またファンの一人として応援していますので、製品品質の向上や製品開発に少しでも集中していただけるような環境づくりに貢献できればいいなとも思っています。
今後ともよろしくお願いいたします
レノボ・ジャパン合同会社 選定
選考の理由
Lenovo製品のコミュニティにて多くのサポートをいただきましてありがとうございます。
「回答が評価された数」・「BA獲得の質問が役に立った数」について1位を獲得されていることから、iyonohanamuko様を選出させていただきました。
閲覧者の方々をはじめ、コミュニティ全体の満足度向上にも貢献いただいていると考えておりますので、これからも引き続きよろしくお願いいたします。受賞おめでとうございます。
受賞コメント
この度は表彰いただき誠にありがとうございます。
企業様からこういった形で高評価を頂き、回答した甲斐があったと励みになります。愚見ではありますが、適正な評価やインセンティブ、丁重なお褒めの言葉はモチベーションや原動力に繋がります。
御社の製品は以前から愛用させていただいており、価格以上の品質の良さには感服いたします。
一ファンとして、これからも一層お役に立てるよう微力ながら努めていきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
ローランド株式会社 選定
選考の理由
コンスタントかつ圧倒的なスピードと回答数から選定させていただきました。
フラットな視点による幅広いWeb情報からのアドバイスは、メーカー公式サポートとは別の価値を持った情報提供となり、多くのユーザーの方に有用だと感謝しております。ありがとうございます！
受賞コメント
この度は表彰いただき誠にありがとうございます。
企業様からこういった形で高評価を頂き、回答した甲斐があったと励みになります。愚見ではありますが、適正な評価やインセンティブ、丁重なお褒めの言葉はモチベーションや原動力に繋がります。
こちらにご質問されている方のほとんどはメーカーサポートを受けたいが問い合わせ方法が見つけられず、結果としてこちらにご質問されているように見受けられます。
少しでも適切な回答ができるように努力したいです。
これからも一層お役に立てるよう微力ながら努めていきたいと思います。