サービス資料
顧客の本音しってますか？CS実態調査で見えたFAQとコミュニティの活用術
2025年5月15日に開催されたオンラインセミナーをアーカイブ動画としてご紹介。
■こんな方にオススメ
- FAQを用意しているのに、同じ問い合わせが繰り返される
- 現在のサポートチャネルに対する顧客の満足度が伸び悩んでいる
- 人手不足の影響で、コンタクトセンターの対応負荷が高くなっている
下部のフォームご入力後、動画視聴ページをご覧いただけます。
