導入事例
ローランド株式会社様インタビュー
- RJMカンパニー 営業推進部 ダイレクトマーケティンググループ 課長代理
- 長谷川 孝
ローランド株式会社
電子楽器、電子機器およびそのソフトウェアの製造販売ならびに輪出入
業種:電子機器製造業
製品ラインナップ:多い
使用用途:顧客向けサポートコミュニティ
日本の大手電子楽器メーカーであるローランド様は、サポートチャネルの一環として、OKWAVE Plusを長くご愛用いただいております。
その中で、24時間365日のサポート窓口の実現、優良な回答者を増やす取り組みなど、コミュニティに対して様々な新しい可能性を感じていただいております。
ぜひご覧ください。